FAQ/お問い合わせ
内容参照
| Q. ETC車載器にETCカードを入れるとエラーになる場合の対応方法を教えて下さい。 | A. エラー原因により対応方法が異なりますので、ETC車載器の取り扱い説明書をご覧になり、エラーコードと原因をご確認ください。 車載器の取り扱いやエラーについては、お手数ですが車載器メーカーや車載器の販売店へお問い合わせください。 ICチップの不良などカードに原因がある場合はETCカードを手数料無料で再発行いたしますので、本人会員さまよりカードインフォメーションデスクまでお問い合わせください。 【カードインフォメーションデスク9:00-17:30年中無休】 固定電話：0120-917-623 携帯電話：0570-666-823（有料） ■BizNISSANcardをお持ちの方 【JCB法人デスク9:00-17:30（日祝日、年末年始休）】 固定電話：0120-883-623 携帯電話：0570-00-3332（有料） |
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