FAQ/お問い合わせ
内容参照
| Q. ETCカードが紛失・盗難にあったのですがどうしたらいいですか？ | A. 紛失、盗難にあわれた時は、すぐにカードインフォメーションデスクまでご連絡をお願いいたします。 第三者による不正使用を防止するため、カードの機能を停止し、ETCカードの再発行手続きをいたします。（新しいカードは1週間～10日でお届けとなります。） ※ETCカードの再発行には再発行手数料550円（消費税込み）を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。 ※日産カードとETCカードの両方を紛失し、再発行のお手続きをされた場合は、カードのお届けには2週間～3週間、再発行手数料は日産カード1,100円（消費税込み）、 ETCカード550円（消費税込み）を請求させていただきます。 ■日産カードをお持ちの方 ・国内での紛失・盗難の場合 【カードインフォメーションデスク 9:00-17:30年中無休】 固定電話：0120-917-623 携帯電話：0570-666-823（有料） ※上記時間外年中無休紛失・盗難のみの受付 固定電話/携帯電話：0120-941-323 ■Biz NISSAN CARDをお持ちの方 TEL：0120-794-082 受付時間：24時間（年中無休） |
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