FAQ/お問い合わせ
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| Q. 今月の請求金額を確認する方法を教えてください。 | A. 請求金額のご確認は、以下の方法でご確認いただけます。 1. Webオンラインサービス ログイン後「ご利用状況照会」のメニューからご確認いただけます。 Webオンラインサービスログインはこちら ※Webオンラインサービスのご利用にはご登録が必要です。 Webオンラインサービス登録はこちら Webオンラインサービスの詳しい登録手順をご覧になる場合は、こちらもご参照ください。 2. ご利用代金明細書 ご請求がある場合、弊社よりご利用代金明細書をお届けいたします。 ご利用代金明細書は引落日の1週間～10日前の到着を目安として発送しております。 ※郵便事情により遅れることがございますので、ご了承ください。 ※「ご利用代金明細Web確認サービス」にご登録されている場合は、毎月届くご利用代金明細書の郵送を停止しておりますのでご注意ください。 ご利用代金明細Web確認サービスについて、 詳しくはこちら 3. カードインフォメーションデスク お電話でご請求金額をご案内いたします。 お電話でのご請求金額の照会はご本人さまのみのご案内となります。 ご本人さまよりカードインフォメーションデスクへご連絡をお願いいたします。 |
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